Должникам

  • мы с уважением относимся к нашим клиентам и стремимся помочь им разрешить возникшие финансовые затруднения
  • нам выгодно помогать, поддерживать и сотрудничать с клиентами в целях погашения задолженности
  • мы понимаем, что все клиенты разные и у всех сложились разные жизненные обстоятельства, в связи с чем мы готовы предложить индивидуальные условия погашения задолженности для каждого клиента

Способы погашения задолженности

1
Кассы кредитора (банка/коммерческой организации)
2
Коммерческие банки
3
Банкоматы с функцией приёма наличных
4
Бухгалтерия по месту работы (отчисления в счёт погашения кредита осуществляются бухгалтерией работодателя)
5
Терминалы Qiwi
6
Почта России
Перевод с карты на карту через «Тинькофф-Банк»: https://www.tinkoff.ru/payments/card-to-card/card_number/
В качестве получателя платежа используйте следующие данные: 5534 2000 3285 5884 *

* перечисление ТОЛЬКО на этот номер карты будет считаться официальным перечислением денежных средств в погашение задолженности
** сумма перевода до 100 000 руб. без комиссии

Вопрос-ответ

Какова очерёдность погашения задолженности при платеже, недостаточном для полного исполнения обязательства?
Согласно пункту 20 статьи 5 ФЗ от 21.12.2013 г. №353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", сумма произведённого заёмщиком платежа по договору потребительского кредита (займа) в случае, если она недостаточна для полного исполнения обязательств заёмщика по договору потребительского кредита (займа), погашает задолженность заёмщика в следующей очерёдности:
1) задолженность по процентам;
2) задолженность по основному долгу;
3) неустойка (штраф, пеня);
4) проценты, начисленные за текущий период платежей;
5) сумма основного долга за текущий период платежей;
6) иные платежи, предусмотренные законодательством Российской Федерации о потребительском кредите (займе) или договором потребительского кредита (займа).
Могу ли я погасить долг, лично передав сотруднику ООО «Смарт Коллекшн» деньги?
Нет. Вам следует погасить долг, воспользовавшись одним из каналов погашения.
Откуда возник мой долг?
Если Вы откажетесь от оплаты задолженности, кредитор имеет право инициировать в отношении Вас возбуждение судебного, а при необходимости и исполнительного производств. При выдаче судом исполнительного документа долг может быть взыскан в принудительном порядке. В этом случае Ваши расходы могут увеличиться за счёт возмещения государственной пошлины и судебных издержек (статья 98 ГПК РФ), а также оплаты исполнительского сбора в размере 7% от суммы взыскания при невыполнении требований исполнительного документа в установленный срок (статья 112 ФЗ №229 от 02.10.2007 г. «Об исполнительном производстве») и расходов по совершению исполнительных действий (статья 116 ФЗ №229 от 02.10.2007 г. «Об исполнительном производстве»).

Кроме того, отказ от оплаты может повлечь:
1. трудности при получении кредитов по причине негативной кредитной истории, поскольку сведения о нарушении Вами обязательств по оплате кредита передаются в бюро кредитных историй (статья 5 ФЗ №218 от 30.12.2004 г. «О кредитных историях»);
2. наложение ареста на Ваше имущество – например, на недвижимость, автомобиль, счета и/или денежные средства (статья 64 ФЗ №229 от 02.10.2007 г. «Об исполнительном производстве»);
3. обращение взыскания на Ваше имущество (авто, бытовую технику и пр.) и направление средств от их реализации на погашение задолженности (статья 68 ФЗ №229 от 02.10.2007 г. «Об исполнительном производстве»);
4. ограничение Вам права выезда за пределы Российской Федерации (статья 15 ФЗ №114 от 15.08.1996 г. «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ», статья 67 ФЗ №229 от 02.10.2007 г. «Об исполнительном производстве»).

Пункты 2, 3 и 4 могут быть реализованы только в рамках возбуждённого исполнительного производства.
Что делать, если на мой номер поступают звонки и SMS-сообщения о задолженности, но кредитов у меня нет?
Необходимо предоставить в ООО «Смарт Коллекшн» документ, подтверждающий, что Вы являетесь владельцем телефонного номера. Сделать это можно, оставив электронную заявку на сайте или приехав в офис Компании в Вашем регионе.
Что делать, если на мой почтовый адрес поступают уведомления о задолженности, но кредитов у меня нет?
Необходимо предоставить в ООО «Смарт Коллекшн» выписку из домовой книги. Сделать это можно, оставив электронную заявку на сайте или приехав в офис Компании в Вашем регионе.
Made on
Tilda